Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 14 дней с момента получения товара покупатель имеет право обменять товар соответствующего качества на другой аналогичный, если товар не устраивает покупателя по форме, размеру, фасону, цвету или по другим причинам не может быть использован по назначению, с соответствующим перерасчетом в случае разницы в цене.

В случае отсутствия товара, необходимого для обмена, покупатель имеет право вернуть товар и получить обратно его стоимость.

Обмен или возврат товара допускается только при соблюдении следующих условий:

  • Товар не использовался;
  • Он не потерял своих потребительских свойств.

Комплект полный, со всей упаковкой и наклейками без дефектов и при доставке чек, подтверждающий покупку.
Понедельник-пятница: 08.00-17.00 Суббота-воскресенье: 08.00-15.00

Условия возврата товара с заводским браком.

Покупатель может потребовать возврата товара, в случае обнаружения дефекта, в течение 14 дней со дня приобретения товара. Изделие подлежит диагностике и по ее результатам:

  • Если подтвержден заводской брак – товар принимается к возврату или обмену.
  • Если подтвердился дефект товара по вине покупателя - товар к возврату/обмену не принимается.

Товары принимаются к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неповрежденном виде и с чеком, подтверждающим покупку.

Возврат товара осуществляется следующим способом.

Покупатель возвращает товар в магазин Strada Suveranitatii f/n, г. Ниспорень.

При предъявлении квитанции об оплате или документов, подтверждающих оплату товара.

Если у вас есть вопросы, звоните +373 79 709070.

Условия гарантийного обслуживания.

Покупатель имеет право запросить гарантийное обслуживание приобретенного товара в течение всего гарантийного срока, установленного продавцом, по адресу сервисного центра в пределах гарантии, полученной при продаже.

При покупке товара требуйте, чтобы данный гарантийный талон был заполнен полностью и правильно.!!!

Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с гарантийным талоном в случае обнаружения дефектов, возникших не по вине потребителя.

Основаниями для отказа в гарантийном обслуживании, среди прочих, могут служить следующие обстоятельства:

  • Ремонт товаров, использованных в целях и условиях, отличных от правил эксплуатации.
  • Замена расходников.
  • Установка дополнительных устройств, не входящих в комплект поставки товара при его покупке.