Срок доставки заказа обычно варьируется от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от местонахождения курьера-получателя.
Вот основные сведения о сроках доставки:
- Быстрая доставка: Обычно осуществляется в течение 24 часов или 1-3 рабочих дней.
- Доставка по стране: занимает в среднем 1-2 рабочих дня до 48 часов.
- Периоды занятости: во время праздников или рекламных кампаний доставка может занять 1–5 рабочих дней.
Факторы, влияющие на доставку:
- Подтверждение заказа. Заказы обычно обрабатываются и отправляются после подтверждения по телефону.
- Время размещения: заказы, размещенные к определенному времени (например, 14:00), могут быть доставлены на следующий день.
- Нерабочие дни: Сроки доставки не включают выходные и праздничные дни.
Процесс доставки
Этапы доставки
- Курьер звонит за 30-60 минут до прибытия
- Доставка в выбранные вами сроки.
- Доставляем по указанному адресу - до двери.
- Подтверждаем отсутствие повреждений товара
- Выдаем чек и гарантийный талон
Способы оплаты
Оплата при доставке
Наличными (На кассе или курьеру при доставке)
С картой (На кассе или курьеру при доставке)
Что не входит в обязанности Службы доставки?
- В случае отсутствия Заказчика по согласованному адресу и времени, бесплатная новая доставка невозможна.
- Демонтаж/вывоз старого оборудования Заказчика с помощью курьера.
- Установка или подключение оборудования.
- Обучение клиентов, связанное с функциональными и эксплуатационными характеристиками продукции.